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2026年1月6日，幸福基业物业服务有限公司负责人携一面镌刻着“尽职尽责暖人心 贴心服务办实事”的锦旗，郑重登门，将这份满载诚挚谢意的心意送到田村路街道社区建设办公室物业专班，以此感念街道在2025年对物业工作的悉心指导与鼎力支持。街道社区建设办公室副科长黄晓楠、东营房社区党委书记穆欣欣热情接待并接过锦旗。回望过去一年，在街道领导的统筹引领下，街道、社区、物业三方心往一处想、劲往一处使，凝心聚力、协同发力，以一件件民生实事为落脚点，生动践行“共建共治共享”的治理理念，让辖区居民的幸福感、获得感与安全感在点滴服务中持续攀升。
供暖保障是冬日民生的重中之重，2025年10月，东营房社区19、20、21号楼因暖气管道老化影响供暖效果，穆欣欣第一时间联动三团助理，与物业共同协商管道加粗方案。为完全解决多楼栋供暖难题，11月17日，穆欣欣牵头组织专题会议，街道相关科室、三团、一团、物业、供暖站等多方代表齐聚一堂，围绕19、20、21号楼的供暖管网改造、压力调节等核心问题深入研讨，形成切实可行的解决方案。12月，52号楼突发暖气管爆裂事故，街道物业专班迅速响应，紧急协调热力站专业技术人员赶赴现场，物业团队全程配合开展安全警戒、居民安抚工作，社区则逐户告知情况，三方高效联动，在最短时间之内完成抢修，恢复供暖，用行动筑牢冬日温暖防线日傍晚，正值用水高峰期，东营房社区永定路甲4号院西院突发自来水管线余户居民家中瞬间停水。危机时刻，社区党委第一时间启动应急响应，协同部队与物业抢修队伍火速抵达现场，分工开展管线排查、破损点位修复工作。街道城市管理办公室在接到消息后，立即调配应急供水车，在院内设立临时取水点，物业工作人员主动承担起引导社区居民取水、解答疑问的工作，社区志愿者则协助维护现场秩序，确保居民基本生活用水不受影响。三方无缝衔接、昼夜奋战，最终圆满完成全部抢修工作，及时回到正常状态供水。此次应急处置不仅赢得了居民的广泛赞誉，产权单位也专门送上锦旗致谢，这背后正是三方共建共治机制的高效体现。
2025年12月，东营房社区甲4号院17号楼楼道整修粉刷工程真正开始启动。社区主动担当牵头角色，广泛征求居民意见，精心谋划改造方案，从楼门更换到墙面粉刷，从宣传阵地打造到安全设施完善，每一个细节都最大限度地考虑居民需求。物业积极努力配合社区工作，全程参与施工监督，协调人员清理施工垃圾、维护施工期间楼内秩序，立即处理居民提出的各类问题。街道物业专班则提供专业指导，确保改造工程符合有关标准规范，保障实施工程质量与安全。改造后的楼道焕然一新，全新的楼门坚固美观，地下一层至地上七层的墙面整洁明亮，台阶防滑条与粉刷一新的电箱门既保障了安全又提升了颜值，红色外观的社区特色宣传栏成为政策宣传、便民信息传递的重要窗口，让楼门不仅是通行空间，更成为邻里沟通、文化传播的温馨阵地。
2025年9月，为满足居民晾晒需求，社区广泛征求永定路甲4号院西院居民意见，就17号楼南侧晾衣杆换新事宜充分吸纳民意。11月17日，街道相关工作人员、社区干部与物业一同前往现场勘察，结合居民需求与场地实际，确定晾衣杆安装的地方、数量与规格。施工全套工艺流程中，物业全程跟进施工进度，社区则及时反馈居民新的建议，街道做好统筹协调，确保晾衣杆安装既实用美观又不影响社区环境，让这一“微改造”切实解决了居民的生活难题。
